【機鋒資訊】10月17日,OPPO開發者大會在杭州舉行,在本次ODC當中OPPO全新的操作系統ColorOS 15提升點非常多,再結合AI之后,系統給人一種眼前一亮的感覺。會后OPPO ColorOS設計總監陳希和OPPO AI中心產品總監張峻接受了各大媒體的采訪,此次訪談的話題主要圍繞ColorOS 15和AI相關的問題。
AI手機與OS的關系?
張峻表示,OS是AI手機的重要組成部分,AIOS有三個階段:應用AI化、系統AI化、AI即系統。也就是說,AI不再是單一的功能,而是將其整合進系統,為用戶帶來系統級AI體驗。比如ColorOS 15的一鍵問屏功能,它不僅需要多模態交互的融合,還要根據用戶的語音和視覺反饋做出反應。這背后需要AI平臺的資源的調度和整合,體現了系統級AI化。
OS對于AI手機的硬件有著較高要求,因為這樣的多模態交互,需要更多的感知能力。所以,無論是傳感器的布局還是芯片平臺,都會進行相應升級,以此來支持系統級AI功能。
明年AI的重點方向
張峻表示:明年我們會在AI方面帶來更多的驚喜。多模態和個性化是我們將要深耕的方向,同時端云協同將是重點架構。我們會將計算資源緊密結合的部分盡量放在端側,從而提升安全性、實時性和用戶體驗。我們相信,在這些領域持續投入后,一定能為用戶帶來更加與眾不同的體驗。
AI重構系統的差異化與門檻在哪里?
張峻表示,OPPO通過SenseNow框架實現了「邊看邊說」功能。而傳統AI交互通常只能做到看或者說。多模態的交互,意味著用戶可以在瀏覽內容的同時,詢問或向AI發出指令,AI可以及時響應。實現這一點的背后有著復雜的分流決策和信息融合理解技術。OPPO的目標是讓AI助理像真人助理一樣,能夠“邊看、邊說、邊做”,這種無縫的體驗背后涉及相當高的技術門檻。
陳希對此問題補充道,OPPO提出了一個AI理念,叫做“直覺、整合、專屬、安全”四個核心要素。其中,直覺是指系統越來越像人類,能夠具備類似人的感知能力,讓交互變得自然和擬人化。而整合是指將各個模態的信息和交互整合在一起,而非一個模態切換到另一個模態。機器不能像人一樣理解場景和意圖,它需要經過大量的條件界定和判斷。所以,OPPO做了很多投入,使得些模態交互和整合能夠最終展現在用戶面前,這也是AI重構系統的一個重要部分。
智能體實現更深入交互的難點在哪里?
張峻表示,技術和人文是實現完全自動化的主要因素。技術層面,現在的小布支持意圖識別和應用喚醒,例如“給某某在微信里發個紅包”。但要進一步實現“完全自動預訂”,還需要解決用戶偏好問題,比如選哪家航空公司、什么時間的航班,這些涉及用戶信任和個性化理解。
OPPO希望AI能夠逐步增強對用戶偏好的理解。如果AI知道用戶是南航金卡,偏好早上的航班,AI就可以直接幫助用戶做出選擇。
陳希補充道,用戶需求在不斷升級,不再滿足于AI解決簡單問題,而是希望AI能夠處理復雜鏈路任務。比如視頻創作者需要搜索一些特定素材,現在的解法可能是「模擬點擊」的方式,但是這種方式仍是基于傳統的GUI邏輯,OPPO希望直接為用戶呈現結果,省去繁瑣的「蟲洞」體驗。盡管模擬點擊在某些場景下仍有用,但它不是最優解。